各位貴賓您好：

非常的感謝您購買品硯美學廚電所代理的廚房家電

本區為【品硯所代理之各廚電品牌】專屬保固登錄區

為確保您的權益，請您抽空閱讀下方保固說明並進行保固登錄作業。

【商品序號 / 機身序號】

凡購買品硯實業有限公司所代理之品牌商品，不論是從品硯美學門市、百貨專櫃、電商平台或透過品硯經銷商等通路購買

保固卡及主機底部應有產品標籤，此標籤請勿損毀，並請注意進口商是否為品硯實業

保固卡內的右下角有【機身序號】，請將其填入【商品序號】欄位

除進行線上保固登入作業外，請您仍需保留【購買證明及保固卡】．以確保商品保固等各項權益。

【保固期限】

自購買/出貨日起算保固，在保固期間內，經品硯美學廚電判定為正常使用情況或非人為因素導致故障時，將提供免費維修服務。

除進行線上保固登入作業外，請您仍需保留【購買證明及保固卡】．以確保商品保固等各項權益。

Blendtec

【家用機型】適用於一般家庭使用，於商業使用將無法享有產品保固

　　　　　　Classic570／575／Total Blender：主機2年或使用次數3,000次保固、容杯3年保固。
　　　　　　Designer625／650：主機8年或使用次數10,000次保固、容杯3年保固。
　　　　　　Professional750：主機8年或使用次數10,000次保固、容杯3年保固。
　　　　　　Professional800：主機10年或使用次數12,500次保固、容杯3年保固。
　　　　　　家用容杯：容杯3年保固。
 

　　　　　　* 部分主機內部耗材將不列入保固範圍

【商用機型】適用於一般零售店家使用，於工廠生產線使用將無法享有產品保固

　　　　　　Connoisseur825／825 SpaceSaver：主機3年或使用次數10,000次保固、容杯1年保固。
　　　　　　Stealth 885：主機3年或使用次數12,500次保固、容杯1年保固。
　　　　　　商用容杯：容杯1年保固。

　　　　　　* 部分主機內部耗材將不列入保固範圍

Smeg／Falmec／Pitt／La Pavoni

【廚房家電】適用於一般家庭使用，於商業使用將無法享有產品保固

　　　　　　Smeg 復古美學廚電：主機1年保固

　　　　　　Falmec 精品排油煙機：主機1年保固

　　　　　　Pitt 手工瓦斯爐：主機1年保固

　　　　　　La Pavoni 經典咖啡機（家用款）：主機1年保固
 

【廚房家電】適用於商業用途的 La Pavoni 經典咖啡機

　　　　　　La Pavoni 經典咖啡機（商用款）：主機1年保固
 

【廚房用品】適用於一般家庭使用，於商業使用將無法享有產品保固

　　　　　　Smeg 彩色不沾鍋具：鍋具5年保固

☆ 保固升級 ☆

2019年7月1日起，除 La Pavoni 義大利經典咖啡機外，凡購買上述三個品牌「廚房家電」，並於線上完成保固登錄者，即可將保固時間升級為二年主機保固。（非家電商品不適用此活動）

Instant 

【廚房家電】適用於一般家庭使用，於商業使用將無法享有產品保固

　　　　　　Instant 電子壓力鍋、荷蘭鍋：主機1年保固

　　　　　　Instant 氣炸烤箱：主機1年保固

【注意事項】

限台灣地區所購買之商品。其他地區購買之商品不在保固範圍內。
保固期間內如因下列情形而發生故障，恕不免費維修：
 

－未依使用手冊操作或本公司專業人員所指示之正確使用方法操作

－使用不正確的電壓或頻率運作。

－人為因素導致外觀受損。

－因天災、地震等不可抗力因素所導致故障。

－未經授權，自行維修或更換零件。

－無保固卡及經銷商蓋章者。

【使用須知】

請勿使用具腐蝕性的清潔劑，請用柔軟濕布搭配清水清潔產品
請勿自行拆卸產品零件

【商品檢修及流程】

當機器產生故障時，有任何疑問，可撥打電話至品硯實業客服專線：台北｜02-8773-1196；新竹｜03-667-2848；台中｜04-2359-3266；高雄｜07-310-5528。
 

客服人員將會協助解決您的疑問。請先準備好產品序號、保固卡，並詳細描述您操作所遇到的問題；請不要試圖自行修理或交由非品硯專業維修中心之單位進行修理。自行修理將導致您的保固權益喪失。
 

送修的商品，必須附有原始購買證明，在主機底座的序號必需保證完好無缺，無任何更改，否則視同無效。

機器故障送修時，請將商品主機及配件一起放入紙箱內，自付運費寄回(或親送)至品硯之北、竹、中、南各區維修中心。煩請注意是否包裝良好，作好防護措施，避免在運送過程中碰撞受損。
 

當維修中心收到機器後，會完成初步檢驗並判斷是否在保固範圍之內。若為免費保固維修，會通知客戶並直接進行維修。若為非保固範圍之內，會通知客戶，並進行維修費用報價。

－ 經客戶同意維修後，才會進行維修。待維修完畢，維修中心會寄回商品。
－若客戶不同意維修報價，客戶須負擔檢測費用，並由維修中心直接將商品寄回。